Garantie & Assistance

Verlengde garantie

Naast de 2 jaar fabrieksgarantie op alle scooters, maxiscooters en motoren geeft SYM u extra garantie. Zo ben je 3 of 5 jaar zorgeloos onderweg met de betrouwbaarheid van SYM!

-          1 jaar extra garantie op 50cc voertuigen

-          3 jaar extra garantie op voertuigen boven de 100cc

De belangrijkste voorwaarden van deze extra garantie:

-          Het volledige onderhoudsschema, uit de gebruikershandleiding, moet tijdens de garantieperiode nauwkeurig opgevolgd worden

-          Alle onderhoudswerkzaamheden dienen te worden uitgevoerd door een officiële SYM verdeler met originele SYM onderdelen

-          Alle onderhoudswerkzaamheden dienen geregistreerd te worden door een officiële SYM verdeler

-          Het voertuig mag niet meer dan 30.000km (50cc) of 100.000km (> 100cc) hebben afgelegd en het mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden (zoals bv.                                      bezorgdiensten)

-          Normale slijtage en onderhoudswerkzaamheden zijn uitgesloten

Assistance

Gedurende 1 jaar na registratie is uw voertuig gedekt door de SYM Assistance pechverhelping. Deze pechverhelping garandeert u een depannage-service 24 uur op 24 voor voertuigen ingeschreven in België of het Groot Hertogdom Luxemburg. U kan hiervan gebruik maken in geval van pech of ongeval op de openbare weg, thuis of op het werk en dit in België en het Groot Hertogdom Luxemburg, tot 25km in vogelvlucht buiten de respectieve landsgrenzen.

Onder pech wordt verstaan:  elke plotse en onvoorziene immobilisatie van het voertuig ten gevolge van een mechanische of elektrische panne met inbegrip van lekke banden, verkeerd getankt, lege brandstoftank, verloren sleutels en andere voorvallen die niet rechtstreeks het gevolg zijn van een mechanische of elektrische panne.

Onder ongeval wordt verstaan: ieder ongeval losstaand van enige verantwoordelijkheid, bij diefstal of poging tot diefstal, vandalisme of brandschade.

Let op: U heeft recht op 3 kosteloze interventies per jaar; batterij panne wordt niet gedekt door de bijstand. SYM Assistance is niet geldig op de X-Pro*.